商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aお支払い確定後、土日祝、年末年始を除き7営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A一部地域を除き、佐川急便でお届けいたします。配送業者のご指定はできません。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。海外への発送は致しかねます。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合のみ返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。